ご利用ガイド

ご注文方法について

お買い物の流れ

購入商品が決まりましたら購入数を入力後【カートに入れる】を押してください。

購入手続き

・カート画面で商品と個数、金額をご確認いただき、【レジに進む】を押してください。
・お買い物を続ける場合は、【お買い物を続ける】を押してください。
(すでにお選びいただいている商品は、そのままお買物カゴの中に残ります)

ログイン・会員登録

・会員の方はログインしてください。
・会員登録をご希望の方は、【新規会員登録】を押し、会員登録をしてください。
・会員登録をせずに注文される場合は【ゲスト購入】を押し、注文画面に進んでください
ログイン済みの場合は、この画面は表示されません

ログインID・パスを忘れた方はこちら

お届け先の表示

<会員登録をせずに購入手続きへ進む方>
お客様情報を入力し、【次へ】を押してください。
ご本人様とは別住所に送る場合は、配送情報の【お届け先を変更する】を押し、お届け先を入力 してください。

<ログイン済みの方>
配送情報のお届け先には会員様ご本人の情報が表示されます。
ご本人様とは別住所に送る場合は、【お届け先を変更する】を押し、新規お届け先を追加もしく は登録済みのお届け先よりお選びください。

お届け日・お届け時間の指定

ご注文時にご注文内容の確認のためのメールを送付致します。
お届け予定日については、別途弊社配送センターよりご送付するメールにてご案内いたしますの でご確認ください。

お支払い方法の指定

・代金引換(商品の配達時支払い)
・クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)
・クロネコ代金後払いサービス
の中から、お支払い方法をお選びください。

ご入力内容の確認

ご入力内容をご確認ください。
よろしければ、【注文する】を押してください。

ご注文完了

ご注文完了です。
ご注文完了後にメールが自動配信されますので、ご注文内容をご確認ください。

万一、メールが届かない場合は、下記の場合が考えられます。
・ご登録のメールアドレスに誤りがある(大文字/小文字など)
・迷惑メール設定により、迷惑メール扱いになっている
・ドメイン指定受信をされていて「@shun-international.com」からのメールを受信できない
・メールボックスの容量が不足している

もし、問題が解決しない場合はショップ側のトラブルの可能性もありますので
大変お手数ではございますがお問い合わせフォームかお電話にてお問い合わせください。

お支払い方法について

代金引換について

商品金額に追加で代引手数料が必要になり、全国一律500円となります。
なお、代引の際にクレジットカードのご利用も可能ですが、その場合でも代引扱いとなるため、代引手数料500円が必要となります。

クレジット決済について

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用いただけます。
詳しくは以下URLをご確認下さい。
https://www.yamatofinancial.jp/logobr/pay_popup_cc.html
(ご注文時にカード情報をご入力いただきます)

クロネコ代金後払いサービスについて

「クロネコ代金後払いサービス」とは購入者様が全国主要なコンビニ・郵便局で商品代金を後払いできるサービスです。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社が商品代金を購入店に対し立替払いを行った上、購入者様にご請求させていただき、購入者様はコンビニ支払・郵便振替の方法により、商品代金をお支払いいただきます。
※商品代金は、請求書発行後、14日以内に、コンビニ・郵便局にてお支払いください。
※審査の結果によっては本サービスのご利用をお断りすることがございます。審査が通らなかった場合は他の決済方法に変更するなどのご対応が必要となりますので、予めご了承ください。
※本サービスのご利用にあたり、与信審査のお時間をいただいております。そのため商品の発送が通常より1日遅れますことを予めご了承ください。
クロネコ代金後払いサービス規約

消費税・送料について

消費税はすでに商品金額に含まれており、送料は全国一律650円となります。
商品合計15,000円(税込)以上のご購入で、配送料は無料となります。

商品の発送方法・お届け日について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。 ※海外への発送、営業所留めは承っておりません。

ご注文確定後、ご注文確認のメールが自動配信されます。その後、配送に関する内容を別メールでお知らせいたしますのでご確認ください。
「午前11:00」以降のご注文は翌日以降の発送手続きとなりますのでご了承ください。
また、「土・日・祝」はお休みを頂いております。お休み明け、メールをお送りする迄お時間を頂いております。
金曜日の「午前11:00~土日(祝日)」 のご注文は、月曜日(翌営業日)に順番にお返事しております。お待たせいたしますが、ご了承ください。
「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間を過ぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。

商品到着後の返品・交換について

間違った商品をお届けした場合、もしくは仕入先、当店による商品不良の場合のみ、返品・交換をお受 けいたします。
その場合お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡下さい。返品・交換の対応をいたします。
尚、仕入先、当店が商品不良と判断できない場合は、返品・交換をお断りする場合がございます。 その場合はご了承ください。 また、送料は当社が負担いたします。
次に、お客様のご都合によるものやご注文を間違えた場合の返品・交換は同じく「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」にてご連絡ください。
返品・交換の対応をいたします。返品・交換が受理された場合は、お客様より商品を返送していただきますが、外箱の破棄や、少し使用してしまった場合など中古扱いになる商品はご返品をお断りすることがございます。ご了承ください。
また、返送する送料につきましては、お客様負担となります。 返送方法はお任せいたしますが配送中の商品補償がある配送方法でお願いいたします。
返品による返金につきましては、当店に商品が届きしだいお客様のご指定の口座にご返金いたします。
ご返金までの日数は、商品が当店に到着後、約1週間~10日前後となります。 交換の場合は、当店に商品が戻り次第、即日新しい商品を発送いたします。
尚、返品・交換のご連絡期限は商品到着後、7日以内に「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」よりご連絡ください。7日以降のご連絡は返品・交換の対応はできませんのでご注意ください。 また、返品・交換の対応は営業日内に限ります。以上よろしくお願いいたします。